"Talent War" เป็นปัญหาที่หลายองค์กรพอเจอ กับการแย่งชิงคนเก่ง ที่มีความสามารถเข้ามาทำงานในองค์กร ทำให้เกิดการแข่งขันเรื่องเงินเดือน องค์กรต้องแบกรับกับค่าตอบแทนที่สูงเพื่อดึงดูดคนเก่งๆ มาร่วมงาน ดังนั้น จะมีตัวช่วยไหนที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ โดยการดึงคนเก่งที่มีความสามารถ แต่ไม่ได้มองถึงเรื่องของเงินเดือนเป็นหลัก วันนี้เรามาทำความรู้จักกับ EVP หรือ Employee Value Proposition กันค่ะ
Employer Value Proposition (EVP) คือข้อเสนอที่องค์กรหรือบริษัทมอบให้กับพนักงาน เพื่อแลกกับทักษะ ความสามารถ และประสบการณ์ที่พนักงานนำมาใช้ในองค์กร เป็นสิ่งที่สะท้อนถึงคุณค่าและผลประโยชน์ที่พนักงานจะได้รับจากการทำงานในองค์กรนั้นๆ ซึ่งไม่ใช่เพียงค่าตอบแทนทางการเงิน แต่ยังรวมถึงประเด็นอื่น ๆ เช่น วัฒนธรรมองค์กร การพัฒนาอาชีพ และความสมดุลระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว
เพราะ EVP มีผลโดยตรงต่อความสำเร็จและการเติบโตขององค์กรในหลายด้าน เช่น
อันดับแรกเลย ต้องรู้ "ข้อมูล" ของพนักงานในองค์กรเบื้องต้นก่อน โดยการสำรวจพนักงาน จากการทำแบบสอบถาม การสัมภาษณ์ หรือการจัดกลุ่มสนทนา (focus group) รวมไปถึงการสำรวจวัฒนธรรมองค์กร วิสัยทัศน์ และคุณค่าที่แท้จริงขององค์กร และความคาดหวังของพนักงานปัจจุบัน ว่าสิ่งที่พนักงานต้องการคืออะไร สิ่งที่อยากเห็นปรับปรุง และสิ่งที่เป็นแรงจูงใจหลักในการทำงาน
ในส่วนนี้องค์กรควรสำรวจความต้องการของพนักงานที่คุณต้องการดึงดูด รวมไปถึง สำรวจ EVP ของคู่แข่งในตลาดเพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดที่องค์กรอื่นมอบให้พนักงาน และทำให้เกิดความแตกต่างกับ EVP ที่องค์กรของคุณสามารถนำมาพัฒนาต่อได้
เมื่อได้สำรวจข้อมูลต่างๆ เรียบร้อยแล้ว ให้นำข้อมูลที่ได้มากำหนดคุณค่า และสิ่งที่องค์กรสามารถมอบให้แก่พนักงานได้ โดยการกำหนด EVP ควรมีความชัดเจน กระชับ และน่าสนใจ สื่อสารถึงคุณค่าที่องค์กรพร้อมจะมอบให้กับพนักงาน เพื่อให้สอดคลองกับความต้องการของพนักงานตลอดจนศักยภาพขององค์กร
การสร้าง EVP ต้องครอบคลุมองค์ประกอบหลัก 5 ด้าน
หลังจากกำหนด EVP แล้ว ควรนำ EVP ไปทดสอบ โดยทำการประเมินผลผ่านแบบสอบถามพนักงาน การสำรวจความพึงพอใจกับการใช้งานจริง เพื่อตรวจสอบว่า EVP ที่นำไปใช้นั้นส่งผลดีต่อพนักงานและองค์กรหรือไม่ และนำข้อมูลที่ได้จากการประเมินมาปรับปรุงและพัฒนาให้สอดคล้องกับความต้องการของพนักงานมากที่สุด
ขั้นตอนสุดท้ายคือการนำ EVP ไปใช้ ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การประชุม การประกาศทางอีเมล หรือผ่านแพลตฟอร์มสื่อสารภายในองค์กร รวมไปถึงนำเสนอผ่านเว็บไซต์องค์กร โซเชียลมีเดีย หรือประกาศรับสมัครงาน เพื่อให้พนักงานทุกคนรับรู้และเข้าใจในคุณค่าที่องค์กรมอบให้และดึงดูดผู้สมัครงานที่มีความสามารถเข้ามาทำงานในองค์กรของคุณ
สรุป การให้ความสำคัญกับ EVP เป็นสิ่งที่องค์กรไม่ควรมองข้าม เพราะนอกจากจะช่วยดึงดูดพนักงานที่มีคุณภาพแล้ว ยังช่วยรักษาพนักงานเดิม เพิ่มแรงจูงใจในการทำงาน ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่ดี และช่วยสร้างแบรนด์องค์กรที่แข็งแกร่ง ทั้งหมดนี้ส่งผลต่อความสำเร็จและการเติบโตขององค์กรในระยะยาว
ข้อมูลอ้างอิง : https://www.empeo.com/blog/tips/evp-attract-top-talent/
