ตัดสินใจอย่างไร? ถ้าต้องรับคนใหม่ มาเป็นหัวหน้าของคนเก่า

หากคุณเป็นผู้บริหาร แล้วตกอยู่ในสถานการณ์ที่ว่า จำเป็นต้องรับคนใหม่ที่เก่งกว่า เข้ามาแทนคนเก่า แต่ประเด็นก็คือ คนเก่าคนนั้น ก็อยู่กับบริษัทมานาน และก็ทำงานกับเรามาอย่างทุ่มเท เคียงบ่าเคียงไหล่บริษัทมาตั้งแต่ต้น เรื่องนี้ถือเป็นหนึ่งในเรื่องที่ทำให้ผู้บริหารหลายคนกินไม่ได้ นอนไม่หลับ เพราะการจะลดตำแหน่งคนเก่าที่ภักดีและทุ่มเทเพื่อบริษัทนั้น คงไม่ใช่เรื่องที่จะตัดสินใจทำกันได้ง่าย ๆ เพราะการที่จะไปบอกให้คนที่อยู่ในตำแหน่งนั้นมานาน ลงไปเป็นลูกน้อง สิ่งที่ตามมาก็คือ เขาเสียหน้า และรู้สึกเหมือนตัวเองถูกหักหลัง ซึ่งความรู้สึกเหล่านี้มีอิทธิพลอย่างมากต่อจิตใจของทั้งสองฝ่าย แล้วเราจะบริหารทั้งงานและจิตใจ ให้ไปพร้อมกันได้อย่างไร หากเราต้องการเป็นบริษัทที่มีเป้าหมายชัดเจน แต่คนเก่ายังเป็นคนที่ไม่ใช่ และนี่คือกรณีศึกษาจากหนังสือ “THE HARD THING ABOUT HARD THINGS เมื่อไม่มีเส้นทางที่ง่ายในการทำธุรกิจ” ของ เบน โฮโรวิทซ์ CEO และนักลงทุนระดับตำนานคนหนึ่งในซิลิคอนแวลลีย์ แนวคิดการลดตำแหน่ง ที่สรุปได้จาก เบน โฮโรวิทซ์ ในหนังสือเล่มนี้ก็คือ